Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 5 августа 1986

Белгород, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

30 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 17 лет 9 месяцев

Апрель 2017по настоящее время
8 лет 4 месяца
ООО Парк Отель "Порто Маре ", (Медицинская клиника Хюненнен по очищению организма)

Алушта

Администратор
- Начальные консультации гостей отеля, проведение экскурсий по Клинике. - Составление расписания гостя, на весь курс лечения программы в ПО "Санаториум". - Зачисление оплаты на номер гостя - Составление графика работы сотрудников клиники. - Контроль за работой мед. персонала, координирование деятельности младшего медперсонала. (составление графиков генеральной уборки на месяц) - Решение организационных вопросов клиники. - Выполнение поручений главного врача. - Работа с поставщиками (закупка медикаментов и расходного материала). - Ведение электронной переписки со всеми департаментами отеля и клиники в программе «Битрикс24», работа в программе ПО " Санаториум" - Консультации пациентов о всех услугах клиники. - Телефонные звонки (входящие /исходящие). - Разрешение конфликтных ситуаций. - Создание уютной атмосферы в клинике. - Обучение сотрудников программе ПО Санаториум. - Проведение инвентаризации - Работа в режиме многозадачности
Октябрь 2011Март 2017
5 лет 6 месяцев
ООО "Экзотика Востока"

Россия

Администратор – Менеджер по работе с клиентами
- Работа в режиме многозадачности. - Консультации покупателей по товарам (Активные продажи ) - Проведение визуальных презентаций товара клиенту - Контроль исполнения регламента по мерчендайзингу; - Решение организационных вопросов и конфликтов - Оформление торговой точки и контроль за сохранностью товара. - Оформление покупки на кассе (работа с кассовым аппаратом и платежным терминалом. ). - Управление персоналом магазина (подбор, обучение и развитие, адаптация); - Организация и контроль деятельности подразделений магазина (склад, касса); - Улучшение качества обслуживания покупателей продавцами; - Взаимодействие с покупателями, обеспечение высокого уровня сервиса. - Работа с поставщиками (закупка продуктов, расходного материала,). - Работа с документами (составление отчетов по возвратам товара). - Оказания помощи клиентам в выборе товара. - Информирование клиентов о предстоящих акциях, изменениях в работе магазина. - Осуществление выкладки товара в торговом зале; - Контроля наличия ценников и их верным размещением. - Создание позитивной атмосферы.
Ноябрь 2007Сентябрь 2011
3 года 11 месяцев
ООО ГК "Патриот", (торговля - опт, услуги)

Москва

Бухгалтер
- Обеспечение своевременности и правильного оформления документов, выполненных работ, правильное перечисление налогов и сборов, страховых взносов. - Учет взаиморасчетов между головным и обособленными подразделениями. - Контроль за соблюдением порядка оформления первичных и бухгалтерских документов, расчетов и платежных обязательств. - Работа по обеспечению строгого соблюдения штатной, финансовой и кассовой дисциплины, контроль сохранности бухгалтерских документов. - Проверка договоров поставки, договоров купли-продажи. - контроль своевременной оплаты, предупреждение возникновения просроченной ДЗ. - подготовка и сдача отчетности ФСС, ПФР. - ведение счетов – 19, 50, 51, 60, 62, 76. - Работа с валютными счетами (открытие паспорта сделки, оформление платежных поручений в банк). - Проведение актов сверок. - Формирование книги покупок, книги продаж. - Ведения учета поступления, списания ГСМ, ведение путевых листов. - Подготовка авансовых отчетов. - Расчет и выплата заработной платы (10 сотрудников).

Навыки

Уровни владения навыками
Кассовые операции
1С: Торговля и склад
1С: Предприятие 8
Работа с кассой
Кассовые документы
Клиентоориентированность
1С: Торговля
Первичная бухгалтерская документация
Работа с оргтехникой
Консультативные продажи
1С: Склад
Обслуживание покупателей
Работа с жалобами клиентов

Обо мне

• Презентабельный внешний вид; • Активная жизненная позиция, целеустремленность, грамотная речь; • Опыт работы в административной сфере; • Коммуникабельность и пунктуальность; • Ответственность; • Высокая стрессоустойчивость и выдержанность, неконфликтность; • Способность сохранять конфиденциальность; • Высокая обучаемость; • Трудолюбие; • Умение позитивно общаться с людьми и располагать к себе.

Высшее образование

2006
Евразийский институт рынка, Алматы
Бухгалтерский учет, анализ и аудит, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа