Прием входящих и совершение исходящих звонков должникам, уведомление о наличии и истребование просроченной задолженности, составление и отправка запросов кредиторам по просьбам должников, работа с личным портфелем кредитных дел - рассылка СМС, совершение исходящих звонков, помощь при возникновении проблем с приемом оплаты от должников. Контроль за поступлением платежей по погашению кредиторской задолженности от должников. Во время корпоративных игр, коллеги несколько раз подряд выбирали меня в качестве лидера команды. Будучи лидером своей команды всегда старалась использовать самые лучшие качества каждого из своих коллег, благодаря чему нам удавалось выигрывать.

Прием входящих звонков от клиентов банка, обработка их на специальном программном обеспечении, консультация по возникшей задолженности, ее точный расчет, мотивация на возврат. Спустя полгода работы в ООО КБ Ренессанс Кредит, повысила квалификацию до специалиста 2го разряда, входила в состав группы добровольцев по улучшению качества работы в call-центре.

юридический, Юриспруденция

юридический, Секретарь суда