Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.); Коммуницировать с клиентом в телефонном звонке и по видеосвязи для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия; Обрабатывать входящие обращения от клиентов в рамках процессов фрод-мониторинга; Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации.

Организация работы Отдела, постановка целей и задач сотрудникам Контроль исполнения поручений и текущих обязанностей подчиненными Анализ работы Отдела Составление отчетности для руководства Банка (ежедневной, ежемесячной, по запросу) по результатам деятельности подразделения Разработка документов, регламентирующих деятельность Отдела Принятие кредитного решения в рамках установленного лимита ответственности на основе комплексной оценки потенциального заемщика

- Проверять документы по заявкам физических лиц в электронном виде; - Обрабатывать и анализировать информацию о клиенте, с целью устранения риска мошенничества; - Соблюдать установленные компанией внутренние процедуры и регламенты. Заместитель руководителя группы андеррайтеров., организационная работа, контроль качества

Ведение отчетной документации, переговоров о заключении сотрудничества с крупными предприятиями , обслуживание VIP-клиентов, привлечение депозитов юридических лиц, вкладов физических лиц.

Старшая смены, проверка контроля качества, организационная работа. Проведение телефонных звонков с должниками (физическими лица), родственниками должников, третьими лицами, работодателями, проведение разъяснительной работы в отношении задолженности, мотивирование к оплате, реструктуризация долга,контроль уплаты долга, ведение базы данных по должникам.

Активное привлечение клиентов, консультирование клиентов по условиям потребительского кредитования, первичная оценка кредитоспособности клиентов, качественное оформление и обработка документов.

Расширение клиентской базы,поиск новых клиентов, прямые продажи, холодные звонки,ведение переговоров на уровне руководителей предприятий, заключение договоров.

Работа с активной клиентской базой, поиск и привлечение новых клиентов, ведение переговоров на уровне руководителей предприятий, заключение договоров, мониторинг и анализ рынка,презентаций, обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории, предоставление установленной отчетности.

Юридический факультет

Экономика и финансы, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Экономический, диплом

Колледж экономики и информационных технологий, Диплом