Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 24 октября 1985

Не ищет работу

Белгород, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Начальник отдела розничного бизнеса

35 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 8 месяцев

Февраль 2015по настоящее время
10 лет 4 месяца
Операционный офис «Преображенский» Московского филиала ПАО «РОСБАНК»
Персональный менеджер
• Работа с клиентами премиального сегмента «Affluent». • Проведение встреч, переговоров с первыми лицами компаний. • Обеспечение выполнения планов по розничному бизнесу: • Продажи розничных продуктов и услуг. • Операционно-кассовое обслуживание продаж розничных продуктов. • Персональное клиентское обслуживание. • Замещение Управляющего Операционного офиса в случае его отсутствия.
Январь 2014Февраль 2015
1 год 2 месяца
Операционный офис «Преображенский» Липецкого филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»
Ведущий специалист
• Соблюдение требований клиентоориентированного подхода при любом контакте с клиентом. • Привлечение на банковское обслуживание клиентов – физ. лиц и их сопровождение по банковскому обслуживанию по всему продуктовому ряду услуг Банка. • Консультирование (в том числе по телефону) физ. лиц и осуществление прямых продаж. • Открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов физ. лиц. • Контроль открытия/закрытия счетов/вкладов/ депозитов клиентов. • Контроль (дополнительный/текущий) расчетных и кассовых операций. • Обеспечение сохранности ценностей Банка. • Проверка кассовой работы. • Работа по спорным ситуациям. • Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем. • Контроль по оформлению кредитных сделок. • Оформление договоров. • Подготовка сводной отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов. • Осуществление внутреннего контроля. • Замещение Управляющего Операционного офиса в случае его отсутствия.
Октябрь 2012Январь 2014
1 год 4 месяца
Операционный офис «Преображенский» Липецкого филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»
Клиентский менеджер
• Осуществление организации и проведения операций по кредитованию физических лиц и ИП (Автокредитование, Кредиты на неотложные нужды, Кредитные карты, Рефинансирование, Ипотека): • Консультирование потенциальных Заемщиков. • Проведение собеседований с потенциальными Заемщиками. • Оказание Заемщику помощи в заполнении Заявления на предоставление Кредита и осуществление его проверки, отправка на рассмотрение, выдача кредита. • Формирование Кредитного Дела. • Осуществление сбора и обработки документов, необходимых для формирования Кредитного Дела. • Открытие/ закрытие и ведение счетов/вкладов физических лиц. • Заказ/перевыпуск кредитных/зарплатных,/дебетовых карт. • Работа в Кассовом модуле. • Подготовка заявлений по полному досрочному/ частичному досрочному закрытию кредитов. • Консультирование и оказание Заемщику помощи в заполнении Заявления на реструктуризацию или реформирование кредита. • Подготовка справок о закрытии кредитов, об остатках на расчетных счетах, выписок по счету. • Проведение кросс – встреч с потенциальными клиентами Банка. • Работа и ведение клиентов в электронной базе Банка. • Подготовка и составление отчетности.
Июнь 2007Октябрь 2012
5 лет 5 месяцев
Операционнный офис «Белгородский Центральный» Липецкого филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»
Юрисконсульт
• Взыскание дебиторской задолженности с физических и юридических лиц (подготовка и рассылка должникам претензий о задолженности, подготовка и подача в суд исковых заявлений и заявлений о выдаче судебного приказа). • Представление в установленном порядке интересов организации в судах общей юрисдикции и у мировых судей. • Правовая экспертиза документов для открытия расчетного счета. • Подготовка и подача «Уведомлений о соглашении финансовой организации» в Управление Федеральной антимонопольной службы. • Взаимодействие со службой судебных приставов по вопросам исполнения судебных решений. • Вопросы трудового права (Разработка Положений об отделах; должностных инструкций). • Совмещение основной работы с кадровым делопроизводством.
Ноябрь 2006Июнь 2007
8 месяцев
Белгородский филиалаОАО АКБ «РОСБАНК»
Секретарь-референт
• Оформление кадровых процедур (прием на работу, перемещение, увольнение, оформление командировок, отпусков), ведение и учет личных дел, трудовых книжек и медицинского страхования сотрудников. • Подготовка проекта штатного расписания и штатной расстановки, подготовка и согласование предлагаемых изменений в указанных документах внутренних структурных подразделений. • Подготовка отчетности по кадровой работе: • Анализ причин текучести кадров; • Расчет численности сотрудников ФРОНТ-ОФИСА; • Отчет о структуре и движении персонала; • Отчет о приеме, увольнении и переводе сотрудников; • Отчет о численности персонала; • Отчет о численности, движении и структуре персонала; • Отчет о неиспользованных отпусках сотрудников. • Составление табеля учета рабочего времени сотрудников. • Делопроизводство. • Составление приказов по основной деятельности и по личному составу. • Регистрация и учет входящей, исходящей документации, прием звонков.
Октябрь 2006Ноябрь 2006
2 месяца
Белгородский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»
Кредитный эксперт
• Осуществление организации и проведения операций по кредитованию физических лиц: • Консультирование потенциальных Заемщиков. • Проведение собеседований с потенциальными Заемщиками. • Оказание Заемщику помощи в заполнении Заявления на предоставление Кредита и осуществление его проверки. • Формирование Кредитного Дела. • Осуществление сбора и обработки документов, необходимых для формирования Кредитного Дела.

Навыки

Уровни владения навыками
Клиентоориентированность
Ориентация на результат
Сопровождение клиентов
Консультирование
Работа в команде
Организация встреч
Документальное сопровождение
Ориентация на клиента
Навыки переговоров
Сопровождение сделок
Оценка потребностей клиентов
Ведение отчетности

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Энергичная и выносливая. Целеустремленная.

Высшее образование

2006
Юриспруденция, Бакалавр Юриспруденции

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения