Гарантийное обслуживание Hyundai, Soueast, Solaris (AGR)

Обеспечение выполнения гарантийных обязательств перед клиентами в соответствии с гарантийной политикой завода-производителя. Анализ дефектов а/м и выявление причин их возникновения. Анализ факторов эксплуатации и соблюдения условий гарантии клиентом. Принятие решений о статусе гарантийных ремонтов (ГР). Определение перечня работ, запчастей и материалов для ГР. Согласование ГР с дистрибьютором и заводом-изготовителем. Переписка и телефонные переговоры с дистрибьютором и клиентом. Поиск и заказ зап.частей по каталогам, контроль сроков поставок. Оформление рекламаций по ГР (с фото- и видеофиксацией). Контроль сроков, объема и качества выполнения ГР. Создание и ведение архива документов по ГР дилера. Ведение электронной базы по ГР на портале дистрибьютора. Контроль своевременного выполнения отзывных и сервисных кампаний завода-производителя. Контроль за возмещением денежных средств.

Организация работы по ОТ, пром. безопасности, пром. санитарии, пожарной безопасности. Выявление потребности и организация обучения работников ОТ, руководителей и специалистов - пром. безопасности, пожарно-техническому минимуму. Ведение документации по ОТ. Контроль выполнения требований законодательства в области ОТ, прохождения проверки знаний требований ОТ и ПБ. Участие в проведении организации СОУТ, медицинских обследований. Отчетность.

Руководство (в рамках компетенции) техническими службами Автотранспортного предприятия (АТП) (штат – 836 человек; производственно-технический отдел, отдел ОТ, ОС и БД; службы – главного механика, главного энергетика, технического контроля, эксплуатации транспорта, гаражная (хозяйственная); 6 автоколонн (карьерные а/м г/п до 130т – 50ед., дорожно-строительная техника, грузовые а/м, легковые а/м, автобусы, спец.транспорт (АТЗ, АГП, ПАРМ, а/краны, водовозы, ассенизационные а/м и др.) – 250ед); 2 автозаправочные станции (включая газ); 3 авторемонтные мастерские с полным циклом обслуживания и ремонта, включая восстановление деталей (станочный парк – сверлильные, токарные, фрезерные, долбежные, строгальные, шлифовальные: плоско-, кругло-, колен.валов, деревообрабатывающие; сварочное, кузнечно-прессовое оборудование; мостовые краны до 100т; участок ремонта и восстановления автошин «Tip-Top»). Управление охраной труда, промышленной безопасностью, пром.санитарией и безопасностью дорожного движения (в функциональном подчинении – 102 ИТР). Принимал участие в разработке «Системы управления безопасностью труда и промышленной санитарией» КОО «Предприятие Эрдэнэт» в соответствие международным стандартам OHSAS 18001:2007 «Системы оценки профессиональной безопасности и здоровья», и ISO 14001:2004 «Системы экологического менеджмента». Разработал для КОО «Предприятие Эрдэнэт» (штат - 6500 чел) ряд нормативной, регламентирующей и технической документации. Деятельность КОО «Предприятие Эрдэнэт» до 2016 года основывалась на законодательной базе Российской Федерации, делопроизводство велось исключительно на русском языке.

Управление персоналом, планирование, организация, проведение технического обслуживания и ремонта автомобильного и специального транспорта.

Руководящие должности в сфере ремонта, эксплуатации машинно-тракторного парка.

Институт дополнительного профессионального образования, Охрана труда организаций

Механизации, Инженер-механик

ООО «Сибирский Сертификационный Центр-Кузбасс» (SCC Group, AFNOR Rus) г.Новокузнецк, «Внутренний аудитор систем обеспечения профессионального здоровья и безопасности в соответствии с требованиями OHSAS 18001:2007»

Консалтинговая компания «Бизнес-инжиниринговые технологии» (Betec) г.Москва, «Технологии и практика процессного управления».

ПО «Ростсельмаш» им. Ю.В.Андропова (г. Ростов на Дону)., Курсы повышения квалификации инженерно-технических работников.

ХендэМоторсСНГ, Инженер

ХендэМоторсСНГ, Инженер

Верхне-Донское управление Ростехнадзора, Промышленная безопасность (А1)

ОГАУ ДПО "Учебно-курсовой комбинат", Охрана труда