Приём, дефектовка автомобиля, планирование работ, составление сметы ремонта, выдача автомобиля клиенту, поддержание обратной связи с клиентом, организация работы малярно- кузовного участка, контроль и сопровождение выполнения работ. Обеспечивать загрузкой цех основная задача.Урегулирование вопросов по не довольным клиентам .

Приём, дефектовка автомобиля, планирование работ, составление сметы ремонта, согласование стоимости ремонта, выдача автомобиля клиенту, поддержание обратной связи с клиентом, организация работы малярно- кузовного участка, контроль и сопровождение выполнения работ, работа со страховыми компаниями

- Организация работы отдела, обучение сотрудников; - Непосредственное участие в процессе урегулирования убытков от приёма заявления о страховом событии до подготовки страхового акта/мотивированного отказа; - Организация и проведение осмотров поврежденного имущества; - Осуществление взаимодействия со сторонними организациями (НЭ, СТОА, компетентные органы, Суд и т.д.); Заключение и продвижение договоров о сотрудничестве, представление интересов компании; - Обеспечение выполнения плановых показателей эффективности деятельности; - Повышение уровня удовлетворенности клиентов качеством УУ; - Разработка и реализация мероприятий, направленных на повышение эффективности деятельности отдела, минимизацию судебных расходов и сокращение количества входящих исков контроль исполнения; - Выявление фактов мошенничества; - Контроль сроков урегулирования убытков на всех этапах урегулирования; - Ликвидация багажника просроченных неурегулированных убытков; - Анализ работы отдела, отчётность

- Планирование и организация работы малярно-кузовного цеха дилерского центра; - Управление командой (механики, мастера цеха, эксперты удаленного урегулирования убытков, мастера-консультанты): постановка задач, контроль их достижения, мотивация персонала; - Обеспечение бесперебойного процесса по приемке, ремонту и выдаче автомобиля клиенту; - Обеспечение достижения плановых показателей; - Контроль соблюдения сроков и качества выполняемых работ; - Работа со страховыми компаниями; - Работа с клиентами

обучение специалистов,автоэкспертиза (определение стоимости ремонта (ущерба) аварийных АМТС; определение стоимости (оценка) АМТС/УТС, годных остатков ТС), cоставление калькуляций/согласование объемов работ со СТОА, проверка калькуляций (смет, отчетов)

урегулирование убытков по полисам ОСАГО и Каско, осмотр транспортного средства, организация экспертизы, составление актов осмотра, смет, формирование выплатного дела или отказа в выплате, проверка правильности оформления и полноты комплекта документов, урегулирование убытков с момента заявления о событии до принятия окончательного решения, отчетность.

принятие и оформление заявлений, осмотр автомобиля, составление акта осмотра автомобиля, расчет процента износа автомобиля, составление калькуляции, проверка материалов выплатных дел

Строительство и архитектура, Механическое оборудование и технологические комплексы предприятий строительных материалов, изделий и конструкций

Техническое обслуживание и ремонт автомобилей и двигателей, Прикладная механика