Консультация и обучение пользователей по подсистемам: "Управление запасами. Складской учет" (кладовщики, товароведы, бухгалтера сектора материальной бухгалтерии), "Расчеты с поставщиками" (снабженцы, юристы), "Расчеты с клиентами" (работники отдела сбыта, маркетинга, сервисного/гарантийного обслуживания), "НСИ" (инициаторы создания новых номенклатур, сотрудники отдела стандартизации, конструктора, технологи), "Банк" (сотрудники финансового отдела) по работе в программе Microsoft Dynamics AX 2009 (DAX): "Управление запасами. Складской учет": (работа с: заявками на потребность; складскими журналами (внутренне перемещение, списание, инвентаризацию, корректировку остатков): создание, разноска, согласование, сторнирование ; формирование первичной бухгалтерской документации: накладные-требования, лимитно-заборные карты, акты; формирование отчетов: оборотно-сальдовая ведомость); "Расчеты с поставщиками" ( работа с: договора с поставщиками, заказы на покупку (Оприходование/Возврат ТМЦ); "Расчеты с клиентами" ( работа с: договора с клиентами, технико-коммерческие предложения, заказы на продажу (комплектация отгрузки ТМЦ, разноска отгрузка ТМЦ, формирование отгрузочной накладной), формирование отчетов по подсистеме); "НСИ" (создание номенклатур, формирование структуры дерева, корректировка шаблонов, подтверждение номенклатур, изменение номенклатур, изменение актуальности номенклатур, классификации номенклатур, изменения классификации номенклатур, создание коэффициента пересчета, исправление единиц измерения, корректировка номенклатурных групп, удаление дублей из системы, внесение внешнего кода); "Банк" (Импорт банковской выписки с Клиент-Банка в DAX, обработка банковской выписки в DAX). Работа в системе "баг-трекер": - внесение новых замечаний, - работы с вопросами от исполнителя, - закрытие замечаний в работе системы DAX. Поддержка в актуальном состоянии внедренных и внедряемых подсистем DAX: - проверка корректности загрузки обновлений DAX, - настройка новых типов журналов по видам хозяйственных операций, - создание, тестирование, утверждение, определение необходимого набора и выдача прав доступа пользователей в DAX, - настройка безопасности на уровне записи. - согласование отчетных форм. - написание пользовательских инструкций/регламентов. Наполнение справочников: - каталога свойств, - заведения заводских заказов, - материально-ответственных лиц, - групп сотрудников для согласования складских журналов. Работа с договорами: - внесение изменений в договора по служебным запискам, - пролонгация, - внесение профиля разноски, - закрытие. Работы по поддержке в актуальном состоянии действующих систем: - Ввод ведомости материалов(ВМ) по составу изделий, - Проведение извещений по изменению в ВМ, - Расшифровка материальных затрат на изделия(для планового отдела), - Расчет подетально - специфицированных норм расхода материала на изделие (для бюро норм материалов). Работы по пожарной безопасности(ПБ) в управлении "Информационных технологий": - Проведение инструктажей на рабочем месте по ПБ для сотрудников управления, - Проведение внеплановых инструктажей по ПБ на основании приказов и распоряжений, - Ведение учета огнетушителей согласно типовым нормам принадлежности и правилам эксплуатации: * регистрация вновь полученных, * периодический осмотр, * техническая диагностика. - Разработка ежегодных распоряжений, инструкций по ПБ, - Разработка плана эвакуации для управления.

Техническая консультация и сопровождение работников образования(секретарей, учителей информатики, директоров школ и ДНЗ, работники МОН) по программным продуктам «КУРС: Школа», «КУРС: ДНЗ» (www.ekyrs.org), портал www.isuo.org, портал www.mz.com.ua, портал электронной регистрации www.dnz-reg.nz.ua.

Консультация клиентов в телефонном режиме, по поводу решения возникших проблем в работе приложения IFS, с возможным удаленным управлением клиентского ПК для решения поставленной задачи. - Изучение системы модулей системы IFS(Дистрибуция, Производство, Финансы)

Консультация клиентов в телефонном режиме - обслуживание входящих обращений клиентов (входящие звонки, электронная почта) - информационная поддержка клиентов и покупателей - обработка заказов на продажу - ведение холодных продаж.

Институт Экономики, Математические и инструментальные методы экономики

Экономическая информатика, Информационные системы и технологии на предприятиях / Информационный управляющий системами и технологиями

Microsoft IT Academy Program на базе кафедры Информационных систем в Харьковском национальном экономическом университете.

«Квантор»