Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 43 года, родилась 3 января 1982

Белгород, не готова к переезду, готова к командировкам

начальник / зам. начальника отдела по работе с клиентами

40 000  на руки

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 1 месяц

Август 2014Июль 2015
1 год
АО Альфа Банк

Белгород

Руководитель направления по зарплатных проектам
Привлечение юр лиц на обслуживание в Банк.
Март 2013Январь 2014
11 месяцев
АБ ПУШКИНО (ОАО)

Белгород

Финансовый сектор... Показать еще

заместитель управляющего ОО "Белгородский"
Работа по привлечению с юр. лицами, а так же их обслуживание, работа с ипотекой, Общее руководство и координирование работы отделения;распределение функциональных обязанностей среди работников;организация и обеспечение функционирования рабочих мест;планирование мероприятий по повышению качества обслуживания; доведение и распределение плана продаж установленного на Операционный офис; контроль выполнения установленных планов по продажам Банковских продуктов, составление отчетов по выполнению плана
Январь 2005Февраль 2013
8 лет 2 месяца
Банк "Русский Стандарт"

Белгород, www.rs.ru

Руководитель Операционного офиса
Общее руководство и координирование работы отделения;распределение функциональных обязанностей среди работников;организация и обеспечение функционирования рабочих мест;планирование мероприятий по повышению качества обслуживания; доведение и распределение плана продаж установленного на Операционный офис; контроль выполнения установленных планов по продажам Банковских продуктов, составление отчетов по выполнению плана; составление и реализация плана работы на месяц на неделю;проверка соблюдений работниками функционально-технологической документации;фиксирование и разрешение спорных и конфликтных ситуаций в процессе обслуживания клиентов;кураторство сотрудников; выполнение функций наставника для новых специалистов в направление розничный бизнес;привлечение и оформление клиентов категории VIP;привлечение и оформление вкладов;решение нестандартных ситуаций;предоставление консультаций клиентам по всем видам карт;проведение собраний и планерок для сотрудников.

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B, C

Обо мне

Коммуникабельна, легко поддаюсь обучению, стрессоустойчива, умение работать с коллективом, отзывчивость, целеустремленность, лидерские качества,умение урегулировать конфликтные ситуации.

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения