Работа с заявками в Service desk по регистрациям корпоративных номеров, блокировки номеров, подключение услуг, решение проблем с отсутствием связи сотрудников. Оплата счетов провайдеров услуг в SAP. Подключение новых провайдеров, заключение договоров с новыми поставщиками связи.

Доставка заказов, работа с клиентами, помощь в выборе товара, работа с наличной и безналичной оплатой.

Работа на входящей линии, чаты, письма. Консультация клиентов по устройству IQOS (сервисное обслуживание, консультации). Наставник. Помощь на линии новым/опытным операторам, помощь в достижении таргета по установленным KPI.

Консультирование клиентов по автомобилям, подготовка автомобиля к выдаче, проведение тест-драйвов.

Работа с кассой ( выдача и приём наличных); досрочные и частично досрочные погашения кредитов; блокировка, разблокировка, закрытие карт; осуществление переводов по России и международные переводы; выдача выписок и справок.

Оформление кредитов, кредитных карт, дополнительных услуг.

Консультирование и обслуживание клиентов. Работа с кассой, 1С. Оформление кредитов.

Консультация и продажа техники и услуг

Факультет компьютерных наук и телекомуникаций, Прикладная информатика( в экономике)