Оператор службы поддержки клиентов, разные направления

Работа с населением по социальной работе

Обслуживание клиентов чата и в звонках по услугам компании

Консультация и опрос, визуализация юридических лиц

консультирование клиентов по продуктам КПК, предоставление документов на потребительское кредитование, вклады, поиск новых клиентов, организация работы офиса.

Сервис услуг компании

Предоставление займов населению, организация работы офиса

работаю менеджером операционно-расчетной кассы в ООО «ФЕНИКС-Микрофинансирование» (консультирование, привлечение клиентов, оформление документов на предоставление микро займов, работа с денежной наличностью.) Умение пользоваться Уверенный пользователь ПК со знанием таких программ как: компьютером: Microsoft Office, 1С Торговля и склад, Maple, Катарсис, Кредит, интернет Деловые качества: коммуникабельность, ответственность, добропорядочность, быстрая обучаемость, оперативно нахожу решение возникающих проблем, стрессоустойчивость, общительность, дружелюбие, организаторские способности в решении сложных задач и т. д. Интересы и увлечения: увлекаюсь спортом (волейбол, плавание, аэробика, лыжи). Дополнительные сведения Участвовала в общественной деятельности города на предвыборных компаниях в рядах партиии Единая Россия

работала промоутером-мерчендайзером в ЗАО ТД Белогорье (реклама и продвижение продукции пищевой промышленности, выкладка товара).

Работала на общественных работах инспектором отдела трудоустройства и целевых программ занятости ГУ «Центр занятости населения». Обязанности: поиск работы безработным гражданам, ведение документооборота, анализ эффективности деятельности.

Опыт работы: С 06. 2008г. по 11. 2008г. работала менеджером по привлечению клиентов отдела продаж (кредитным экспертом) в ЗАО «Банк Русский Стандарт». Обязанности: консультирование клиентов по продуктам банка, предоставление документов на потребительское кредитование, ведение документов.

Профессиональная переподготовка, "Бухгалтерский учёт с использованием програмных продуктов системы "1С: Предприятие 8""

эконом, Финансы и кредит

Кадровое агентство, HR-менеджер