Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 9 февраля 1991

Белгород, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Помощник руководителя, Бизнес Ассистент, администратор

40 000  на руки

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 14 лет 4 месяца

Январь 2018по настоящее время
7 лет 5 месяцев
Частная практика

Белгород

Образовательные учреждения... Показать еще

Коуч / Играпрактик /Астролог
Тренинги личной эффективности (целеполагание / тайм менеджмент)
Май 2017Декабрь 2017
8 месяцев
ИП Кандеев А.Р. Консалтинг для бизнеса (в сфере продаж)

Москва

Услуги для бизнеса... Показать еще

Бизнес ассистент руководителя
- Планирование, координация и ведение рабочего времени руководителя. - Работа с документами (составление, подготовка, отправка писем). - Стратегическое планирование (помощь в разработке стратегии). - Разработка необходимой документации (приказы, инструкции, положения, служебные записки). - Первоначальное консультирование клиентов и продажа услуг (при необходимости). - Фиксирование и напоминание руководителю о том, что он должен сделать, информирование его о дедлайнах, встречах, поездках и прочих деловых мероприятиях. - Работа с amoCRM системой; Social CRM. - Занесение и контроль задач в црм системе, таск менеджере. - Поиск подрядчиков разного рода (Колл Центры, Ленденгисты, Маркетологи, HR Агентства, СЕОшники, Директологи, Таргетологи). - Взаимодействие с подрядчиками и контроль их работы (СЕОшники, Директологи,СММщики). - Знание основ "упаковки". - Работа с Яндекс Директ и Google Adwords. - Разработка и ведение отчетных таблиц (Microsoft Excel, Google таблицы). - Контроль работы менеджеров по продажам (аудит, оценка и анализ проделанной работы). - Прослушивание телефонных разговоров менеджеров с клиентами (замечания, анализ и предложения). - Оперативный и качественный поиск, а также структурирование необходимой информации по запросу руководителя. - Знание PR, маркетингового анализа; планирования, понимание принципов PR продвижения, проведения маркетинговых мероприятий. - Осуществление трэвел поддержки (заказ такси, билетов, бронирование гостиниц, оформление виз). - Поиск и подбор персонала по запросу руководителя. - Назначение и согласование встреч с клиентами и партнерами. - Участие в переговорах. - Ведение личных и рабочих страниц в социальных сетях. - Раскрутка новых направлений в деятельности. - Smm продвижение. - Привлечение партнеров для проектов. - Выполнение личных поручений руководителя (прием личных звонков, заказ подарков, разбор почты, посещение обучающих программ, тренингов, мастер-классов, заказ билетов на мероприятия).
Июль 2015Январь 2017
1 год 7 месяцев
Частная практика / фриланс

Сочи, vk.com/sidelnikova.alena

Услуги для населения... Показать еще

Нутрициолог, специалист в сфере здорового и правильного питания
- Поиск и привлечение клиентов; - подбор и продажа услуг клиентам; - консультирование клиентов online, offline; - анкетирование, диагностика и выявление потребностей клиента; - составление индивидуальных программ коррекции веса, исходя из личных особенностей клиента; - сопровождение и контроль клиента до желаемого результата; - психологическая и мотивационная поддержка клиента; - сопровождение при закупке продовольственной корзины; - разработка меню и рецептов по персональному плану питания; - услуга "личный нутрициолог"; - услуга "семейный нутрициолог"; - проведение мастер-классов, лекций и семинаров на тему "здоровое и рациональное питание"; - проведение авторского обучающего курса "Формула_Преображения"; - участие в проектах в роли эксперта ("Свадьба мечты в подарок", "Стильная Жизнь", "Преображение", "Формула_преображения", "Формула тела", "Relife Phuket"); - сотрудничество с фитнес клубом "Ультрамарин" г. Сочи; - сотрудничество с имидж центром "Image VIP" г. Белгород, г. Краснодар; - сотрудничество с салонами красоты "Да Винчи", "Persons" г. Сочи , "Стиль Жизни" г. Белгород.
Май 2016Сентябрь 2016
5 месяцев
Торгово-промышленная группа компаний «Диарси»

Москва, www.rocs.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Коммерческий представитель
- Представительство компании на территории Белгородской области (компания производит и дистрибутирует продукцию под брендами R.O.C.S., Lapikka, Герпенокс, Аргакол, Ivomed, FEMEGYL); - курирование сетей аптек и магазинов бытовой химии по вопросу поставок товаров компании; - составление маршрутного листа для визитов по ТТ; - регулярные плановые визиты по установленному маршруту в торговые точки; - поиск и привлечение новых клиентов; - поддержание и развитие отношений с существующими клиентами; - своевременное проведение акций в ТТ; - обеспечение наличия полного ассортимента продукции Компании в ТТ и наилучших мест продаж; - контроль дебиторской задолженности; - презентация продуктов и консультирование клиентов по ассортименту продуктов; - ведение план-факта продаж; - своевременное заполнение и предоставление установленной отчетности по визитам и продажам региональному руководителю; - успешное выполнение поставленный планов; - развитие вверенной территории (расширение клиентской базы, путем успешных переговоров); - прием заявок и контроль отгрузок на торговые точки; - работа с дистрибьюторами; - контроль работы мерчендайзеров; - выполнение личных поручений руководителя региона(бронирование гостиницы, выполнение функций водителя, сопровождение на встречи).
Март 2015Август 2015
6 месяцев
ООО "Стиль жизни" Салон красоты

Белгород, www.style31.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Личный помощник руководителя, менеджер по работе с клиентами
- Сервисная работа с vip клиентской базой салона (проведение сервисных звонков в целях повышения уровня качества обслуживания) - работа с отзывами, предложениями и пожеланиями клиентов, участие в принятии решений о их внедрении; - контроль сроков исполнения задач; - выстраивание и поддержание отношений с партнерами, встречи и переговоры о совместных проектах и event- мероприятиях; - разработка маркетинговых акций и мероприятий для гостей и клиентов салона; - взаимодействие с Pr менеджером и Smm менеджером , контроль и анализ работы; - привлечение корпоративных клиентов с помощью звонков, встреч и выездных презентаций; - участие в организации мероприятий для vip гостей и клиентов салона ; - участие в подготовке и оформлении КП; - проведение презентаций продуктов и услуг салона; - ведение потенциального клиента от первичного контакта (звонок, визит) до продажи; - работа с существующей клиентской базой (пролонгация договоров а абонементов на услуги); - продажа дополнительных услуг (косметика класса люкс); - выстраивание отдела продаж (определение модели продаж, разработка скриптов продаж, постановка планов продаж, разработка мотивации для администраторов салона); - поиск и привлечение к работе подрядчиков; - выполнение личных поручений руководителя салона.
Декабрь 2012Октябрь 2014
1 год 11 месяцев
ИП "Гринько" Wellness Club Platinum Gym

Белгород, www.platinumgym.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Старший администратор, сервис-менеджер.
- Руководство службой администраторов на рецепции клуба. - Контроль выполнения стандартов сервиса и соблюдения рабочей дисциплины всеми сотрудниками клуба. - Организация эффективной и бесперебойной работы всех подразделений клуба. - Контроль за предоставлением качественных услуг клиентам клуба. - Помощь, консультирование, разрешение конфликтных ситуаций с Членами клуба. - Ведение отчетности. - Сервисная работа с vip клиентской базой салона (проведение сервисных звонков в целях повышения уровня качества обслуживания) - Работа с отзывами, предложениями и пожеланиями клиентов, участие в принятии решений о их внедрении - Работа с кассой. - Активное продвижение дополнительных услуг клуба; - Помощь в организации мероприятий и проведении маркетинговых акций ; - Выполнение отдельных поручений руководителя; - Введение учета склада и проведение инвентаризации. - Продажа клубных карт, работа с потенциальными и действующими клиентами. - Работа с входящими телефонными звонками. - Обработка заявок на приобретение клубных карт. - Проведение презентации клуба потенциальным клиентам. - Ведение документооборота, базы данных и подготовка отчетности о проделанной работе. - Поиск и привлечение корпоративных клиентов. - Работа с обращениями клиентов, поддержание обратной связи, ведение и удержание клиентов, продление клубных карт. - Участие в разработке и осуществлении мероприятий по привлечению клиентов.
Июль 2010Май 2013
2 года 11 месяцев
ООО "СтройАгро"

Белгородская область

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Ассистент юриста, помощник руководителя.
- Введение документооборота юридического департамента. - Поиск и анализ законодательства и судебной практики. - Взаимодействие с государственными органами, банками и нотариусами по заданию сотрудников департамента. - Участие в работе с договорами - Подготовка решений, приказов, доверенностей и пр. - Аналитическая работа по исследованию новых юрисдикций; - Мониторинг и контроль исполнения заказов, информирование клиента о ходе его реализации, прием \ передача документов; - Выполнение личных поручений руководителя ( покупка продуктов, заказ такси, организация командировок, ведение расписания, оплаты счетов).

Навыки

Уровни владения навыками
MS Outlook
Поиск и привлечение клиентов
CRM
Подготовка коммерческих предложений
Активные продажи
B2B Продажи
Холодные продажи
Организация мероприятий
Телефонные переговоры
Водительское удостоверение категории B
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Навыки переговоров
Сопровождение клиентов
исполнение поручений руководителя
Исполнение личных поручений руководителя
Клиентоориентированность
Деловая коммуникация
Контроль качества
Управленческие навыки

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Хорошо концентрирую свое внимание, способна планировать и организовывать дела. Люблю и соблюдаю порядок. Уверенна в себе. Хорошо знаю себя, свои сильные стороны, что могу и чего не могу, свои цели и амбиции в жизни. Надежна в делах. Честный партнер. Очень активна и энергична. Люблю движение и работу. Легко начинаю новые дела и проекты. Имею большой запас жизненных сил и выносливости. Часто получаю хорошие результаты. Обладаю энергией для завершения любого дела. Имею большой интерес к новым областям и незнакомому. Не могу сидеть на месте и начинаю скучать, если в работе нет нового. Легко справляюсь с выполнением того, что поставила перед собой в делах и в жизни. Прямая и целеустремленная в отношениях с людьми. Если взялась за дело, довожу его до конца. Способна контролировать людей, ориентирована на результат. Быстро обучаюсь. Проницательна и справедлива, со мной легко сотрудничать. В основном дипломатична и сфокусирована на согласии, положительных вещах. Хорошо расставляю приоритеты и сильна в тактике взаимодействия с людьми. Способна видеть не только свою точку зрения, но и считаться с мнением других людей. Не составит труда помочь другим людям или коллегам. Общительная, получаю удовольствие, разговаривая с людьми. Легко начинаю общение и устанавливаю контакт с собеседником. Понятно и лаконично выражаю мысли. Имею водительский стаж более 6 лет. Увлекаюсь фитнесом, чтением книг, тайм менеджментом, личностным ростом. Люблю путешествовать и расширять границы своей осознанности. Частый гость форумов, мастер классов и тренингов. Имею волонтерский опыт функции "Протокол" таких мероприятий, как Чемпионат Мира по футболу 2018, Формула 1 (Росгонки) 2018 , IronStar международные соревнования по триатлону 20182019/2020. Куратор команд на Кубке газпромНефть по детскому хоккею 2019.

Высшее образование

2014
НИУ БелГУ
высшая школа управления, управление персоналом
2013
НИУ БелГУ
юридический, юрист международного права

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


НемецкийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2017
Профессиональная переподготовка
Академия Бизнес Ассистентов, Бизнес ассисент
2017
Продажи как система
БМ Институт, Руководитель отдела продаж
2017
СММ продвижение. Личный бренд.
Digital агенство Zephyros, SMM специалист
2016
1С -Управление торговлей
Центр обучения "ПрофАкадемия", Кладовщик.Управление торговлей
2016
Фитнес, как бизнес
Колледж имени Бена Вейдера г. Москва, Менеджер отдела продаж, руководитель отдела продаж
2016
Ораторское мастерство
Театр-школа "Образ", Оратор
2015
Спортивный нутрициолог
Колледж имени Бена Вейдера г. Москва, Спортивный нутрициолог
2014
Профессиональная переподготовка
Высшая школа управления НИУ БелГу г.Белгород, Управление персоналом
2012
Автокурсы
АвтоВек г.Белгород, Права категории B

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа