Руководство ДЦ

— Анализ предприятий и процессов, бизнес-консультирование: исследование текущего состояния процессов определение потенциала в различных областях предприятия — Выполнение аудитов дилерских центров на соответствие стандартам бренда — Подготовка отчетов, ориентированных на результат, с целью обеспечения всей нужной информацией для принятия деловых решений — Выдача по результатам оценки рекомендаций и предложений по доведению производственного оборудования до соответствия требованиям норм и правил — Выработка рекомендаций по устранению выявленных недостатков — Составление технического отчета и представление результатов заказчику

— Управление производственной, хозяйственной, экономической деятельностью организации — Управление транспортной логистикой (составление прогнозов и планов; расчёт затрат на логистику, разработка бюджета и обеспечение его соблюдения) — Участие в тендерах на грузоперевозки — Оформление соответствующей документации

Гарантийное и посгарантийное обслуживание автомобилей SCANIA — Контроль выполнения ремонтных работ — Формирование клиентской базы — Планирование и реализация бюджета — Участие в тендерах — Организация бесперебойного технологического цикла производства услуг сервиса — Обеспечение фирменных стандартов качества обслуживания — Стимулирование сбыта услуг сервиса — Управление штатом 50 человек

— Управление производственной, хозяйственной, экономической деятельностью организации — Управление транспортной логистикой (составление прогнозов и планов; расчёт затрат на логистику, разработка бюджета и обеспечение его соблюдения) — Участие в тендерах на грузоперевозки — Оформление соответствующей документации

— Запуск сервисной зоны с «нуля» согласно стандартам «Тойота Мотор Рус» — Подбор и подготовка оборудования при запуске ДЦ (контроль за приобретением подъемников, инструментов и т.д.) — Планирование и контроль выполнения объемов по реализации услуг сервиса в соответствии с планом ДЦ и «Тойота Мотор Рус» — Участие в разработке маркетинговых мероприятий — Управление штатом более 100 человек — Планирование и контроль рабочего времени сотрудников — Внедрение системы KPI для персонала сервисного центра — Контроль выполнения ремонтных работ — Разработка и реализация проектов «Тойота Мотор Рус» — Ведение базы данных клиентов сервиса — Разработка программ по удержанию клиентов Написание и внедрение набора скриптов — Разработка текущих и стратегических бизнес-планов развития сервиса — Ведение деятельности сервисного обслуживания согласно стандартам компании — Планирование и реализация бюджета — Участие в тендерах — Оперативное управление деятельностью компании в разрезе своего направления. — Взаимодействие с ООО «Тойота Мотор Рус»: регулярная отчетность о проделанной работе реализация региональных проектов

— Руководство отделом запасных частей — Реализация поставленных задач по продаже запасных частей и аксессуаров — Управление запасами склада — Организация складского хозяйства — Контроль ликвидности складских запасов — Контроль оборачиваемости склада — Аналитическая отчетность

— Помощь клиентам в выборе товара — Консультирование клиентов по ассортименту — Координация работы отдела (штат 5 человек) — Управление запасами склада

«Юрист». Специальность «Государственное право».

Экономический , Финансы и кредит ., Диплом

Центр развития деловых навыков (CBSD Thunderbird)

Центр развития деловых навыков (CBSD Thunderbird)

Центр развития деловых навыков (CBSD Thunderbird)