Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 28 лет, родилась 4 июля 1996

Не ищет работу

Белгород, готова к переезду, не готова к командировкам

Хос‎тес, администратор

18 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 2 месяца

Апрель 2015по настоящее время
10 лет 2 месяца
NL International (современная международная сетевая компания, целью которой является продвижение и продажа продукции для красоты и здоровья)
менеджер по продвижению и продажам
Ведение переговоров,проведение анализа рынка и сбор информации о потенциальных покупателях,привлечение новых клиентов, представление своей компании с целью рекламы и расширения клиентской базы, реклама продукции компании, продажа товаров.
Ноябрь 2017Январь 2018
3 месяца
Черная утка (английский ресторан)

Белгород

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
Встреча, размещение гостей в зале. Бронирование, решение конфликтных ситуаций.
Август 2017Октябрь 2017
3 месяца
Туристическое агентство "Центр Мира"
Менеджер по туризму
подбор и продажа туристических туров по всему миру; бронирование авиабилетов, отелей; оформление загранпаспортов; размещение информации о компании в сети Интернет. Достижения: увеличила количество постоянных клиентов компании и положительных отзывов от клиентов.
Июль 2017Август 2017
2 месяца
Гостиница "Арт-отель"
Администратор (прохождение практики)
Встреча гостей, заселение, описание и предложение услуг отеля.
Июнь 2017Июль 2017
2 месяца
отель "Континенталь"
Стажер (должность хостеса)
Встреча гостей, заселение, описание и предложение услуг отеля.
Август 2016Февраль 2017
7 месяцев
Ресторанный комплекс "Зима"
Администратор ресторанной локации
Встреча гостей, корректировка работы официантов и работников зала, контроль соблюдения правил поведения и обязательств сотрудниками, размещение рекламы и рекламных материалов в ресторане, общение и разрешение споров с клиентами заведения, управление персоналом и ответственность за работу зала ресторана, размещение гостей в зале, ведение некоторой отчетности.

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
Навыки продаж
Управление персоналом
Пользователь ПК
Поиск и привлечение клиентов
Ресторанный менеджмент
Деловое общение
Работа в команде
Навыки межличностного общения
Туристический менеджмент
Грамотная речь
Управленческие навыки
Поиск информации в интернет
Управление отношениями с клиентами
Умение работать в команде
Гостиничный менеджмент
Работа с жалобами клиентов
Ориентация на результат
Общественное питание
Ведение переписки
Ведение клиентской базы
Деловая этика
Телефонные переговоры, прием и обработка заказов
Навыки работы с возражениями
Умение планировать
Организаторские навыки

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

чувство юмора, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, лидерские качества, трудолюбие, азарт (в достижении большего результата), ответственность, пунктуальность, страсть к автомобилям, привлекательная внешность, аналитические способности.Знание компьютера и прикладных программ (Word, Excel и т.д.); начальные навыки в SMM и продвижении в сети интернет; навык работы с рекламациями и проблемными клиентами (посещала тренинги ведущих бизнес- тренеров в сфере продаж и работы с клиентами (Радислав Гандапас, Игорь Манн)); общая деловая культура; наличие водительских прав.

Неоконченное высшее образование

2018
БГИИК (Белгородский Государственый институт искусств и культуры)
Социально культурной и библиотечной деятельности, туризм

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения