Для реализации планов по развитию RIVIERA WELLNESS RESORT требуется проактивный, смелый и думающий руководитель отдела маркетинга. Перед нашим будущим коллегой стоит задача комплексного маркетинга и продвижения всех услуг курортного комплекса.
Для соискателей из других городов готовы предложить специальные условия и релокационный пакет.
В Ваши обязанности будет входить:
Руководство продажами услуг отеля, организовывать и контролировать производственные процессы, осуществлять планирование и контроль работы сотрудников службы продаж, обеспечивать качество процесса продаж, прогнозирование, выполнение соответствующих плановых показателей.
Обеспечивать достижение целей и плановых показателей, утвержденных для отеля.
Представлять отель на рынке услуг: презентовать услуги гостиниц на выставках, семинарах, других тематических мероприятиях отрасли, проводить переговоры с ключевыми и потенциальными клиентами, вести работу по оптимизации взаимодействия с существующими партнерами.
Анализировать отзывы об услугах, учитывать пожелания, принимать меры по удовлетворению и предвосхищению потребностей клиентов.
Взаимодействовать с руководителями служб в части организации операционных процессов, связанных с деятельностью службы продаж.
Разрешать возникшие проблемные ситуации с клиентами компаний-контрагентов и предпринимать шаги по недопущению данных ситуаций в будущем.
Продавать, подтверждать, подготавливать и проводить крупные сложные мероприятия отеля.
Выстраивать длительные взаимовыгодные деловые отношения с партнерами отеля.
Определять стратегию продаж по каждому направлению бизнеса, эффективную реализацию и анализ результатов.
Увеличение клиентской базы, сегментация, внедрение эффективных инструментов для привлечения новых клиентов.
Разработка и внедрение динамических и гибридных тарифов.
Создание маркетинговой стратегии , маркетингового бюджета
Event-marketing, работа с подрядчиками: курирование смм-специалиста, дизайнера, фуд-фотографов, видеографов.
Создание контента в соц.сетях : поиск моделей , организация съемок , создание контент-плана в период отсутствия смм
Поддержание имиджа отеля
Что мы ждем от вас:
самостоятельность в работе и принятии решений;
многозадачность, стрессоустойчивость, готовность к гибкому графику и работе в выходные дни.
Условия:
Стабильный высокий уровень заработной платы;
Бесплатное комплексное питание;
Внутреннее постоянное обучение, тренинги;
Место работы: пгт. Разумное, курортный комплекс "РИВЬЕРА ВЕЛНЕС РЕЗОРТ"
Ключевые навыки
- Маркетинговые исследования
- Маркетинговое планирование
- Управление командой
- Маркетинговый анализ
- Развитие продаж
- Продвижение бренда
- Анализ рынка
- Планирование маркетинговых кампаний
- Управление продажами