Менеджер по сервису

от 25 000 до 30 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Сервис – это система бесперебойного взаимодействия различных структур организации, которая в конечном счете позволяет оказать качественную услугу клиенту. Качественный сервис способен превратить даже самого привередливого клиента в постоянного, только благодаря нескольким основным принципам, таким как «просто, выгодно и надежно». Мы ищем человека, который понимает это и разделяет наше стремление улучшать и развивать качество сервиса.

Обязанности

  • Разработка мероприятий по улучшению качества сервиса компании
  • Поддержание высокого уровня сервиса на всех этапах работы компании
  • Взаимодействие с клиентами, решение спорных вопросов, прием претензий от клиентов, работа с возвратами продукции
  • Информирование клиентов об акциях, в том числе с помощью сайта компании, корпоративных групп в соц. сетях.
  • Составление отчётности

Требования:

  • Высшее образование
  • Нацеленность на результат
  • Желание развивать сервис компании
  • Умение работать в команде
  • Лояльность и клиентоориентированность

Условия:

  • Стабильно и своевременно выплачиваемая заработная плата;

  • Официальное оформление;
  • Предоставление соц.пакета;
  • 5-ти дневная рабочая неделя с 8.30 до 17.30;
  • Скидки на продукцию Компании.

Ключевые навыки

Коммуникабельность
результативность
Работа в команде
Организаторские навыки
Креативность
Клиентоориентированность
Стрессоустойчивость

Адрес

Белгород, 5-й Заводской переулок, 11

Вакансия опубликована 20 ноября 2019 в Белгороде

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии