Консультант службы поддержки Яндекс

от 20 700 до 26 450 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

Итак, будем знакомы:

Телеконтакт – крупнейший аутсорсинговый колл-центр России. Наши клиенты крупнейшие b2c компании (банки, страховые, операторы связи, FMCG, интернет-магазины, интернет-провайдеры и т.д.), которым требуются сотни тысяч удаленных общений с их клиентами в месяц.

Совместно с крупнейшим интернет-сервисом в России (ежемесячная аудитория более 20 млн человек), открывает набор Консультантов службы поддержки сервиса Яндекс.

Не нужно ничего продавать!

Что нужно делать:

  • Принимать входящие звонки и помогать клиентам в решении вопросов по работе с сервисом;
  • Обрабатывать E-mail клиентов;
  • Фиксировать обращения клиента в рабочих программах;
  • Помогать клиентам в сложных и нестандартных ситуациях;
  • Передавать информацию разработчикам и менеджерам, для улучшения сервиса;
  • Опыт работы не обязателен, мы всему научим!

Мы предлагаем Вам:

  • 5-дневную рабочую неделю с 2 плавающими выходными;
  • 8-ми часовой рабочий день + час перерыва в диапазоне с 7:00 до 23:00 на выбор;
  • Организован развоз до дома за счет компании, если смена заканчивается после 22:00;
  • Гарантированную часть 20 700 руб. + премию до 5 750 руб.;
  • Выплаты стабильно 3 раза в месяц на банковскую карту;
  • Систему корпоративного обучения (оплачиваемая стажировка), возможность постоянного развития;
  • Возможен карьерный рост после 3-х месяцев работы;
  • Очень дружный коллектив + адекватное руководство=работа в удовольствие!
  • Офис европейского уровня - Телеконтакт вошёл ТОП 50 лучших работодателей России по версии HeadHunter!
  • Отличная транспортная доступность;
  • Бесплатный чай/ кофе :)

Что мы ждем:

  • умение четко доносить информацию до клиентов (грамотная устная и письменная речь);
  • позитивный стиль общения и ориентация на помощь людям;
  • опытный пользователь ПК и хорошая скорость печати.

Заинтересовала вакансия? Звони! Будем рады встретиться на собеседовании!

Ты станешь частью компании, входящей в ТОП 50 работодателей страны по версии HeadHunter, и получишь ценный опыт работы в банковской сфере!

Спеши, количество мест ограничено!

Ключевые навыки

Грамотная речьРабота в командеВысокая скорость печатиКлиентоориентированностьГрамотностьвходящие звонкиОриентация на результатВедение переговоровПоиск информации в интернетОриентация на клиентаПользователь ПК

Адрес

Белгород, улица Губкина, 48А

Вакансия опубликована 5 декабря 2019 в Белгороде

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии