Младший специалист технической поддержки

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Проект «Горпарковки» — лидер в области создания автоматизированных городских парковочных систем. Мы работаем в 19 крупных городах России, что составляет 80% текущего рынка страны. Мы полностью автоматизировали процесс парковки, избавив пользователей от множества неудобств и использования устаревших методов, и сейчас нам удалось создать продукт, способный конкурировать на мировом рынке.

Наше программное обеспечение:

  • управляет парковочным пространством города, включая частные и муниципальные парковки;

  • поддерживает все современные способы оплаты парковок со шлагбаумом;

  • обслуживает 100 тысяч платежей за день в различных формах;

  • следит за нарушителями и неоплатой (от анализа сотен тысяч фактов фиксации нарушителей до выставления штрафов и мониторинга результатов оплаты);

  • помогает анализировать и выбирать правильную цену в различных зонах города, чтобы транспортная нагрузка на разных улицах города была сбалансированной;

  • использует элементы машинного зрения & IoT & AI для повышения удобства жизни в городе.

Обязанности:

  • обработка поступающих запросов от пользователей, партнеров и сотрудников;
  • формирование задач на изменение бизнес-процессов и исправление ошибок;
  • анализ логов;
  • консультация и обучение сотрудников смежных подразделений по функционированию информационной системы;
  • формирование предложений по улучшению процессов и функционала информационной системы.

У нашего кандидата есть:

  • Понимание и опыт использования REST API;

  • Знание английского языка на техническом уровне;

  • Умение работы с системами логирования (Анализ логов приложений);

  • Умение анализировать информацию;

  • Знание языков запросов, принципов работы баз данных, навыки работы с SQL;

  • Знание систем версионирования;

  • Хорошая обучаемость, быстрая переключаемость на возникающие задачи;

  • Ответственность, внимательность.

Будет плюсом:

  • Знание сетевого стека протокола TCP/IP;

  • Знание Java, JavaScript, Node.js;

  • Понимание работы виртуальных машин, Docker.

Условия:
  • график работы 5/2 с 9 до 18 ч., оформление согласно ТК РФ;

  • постоянная возможность для развития: обмен опытом внутри компании, с коллегами из других проектов, обучающие курсы и пр.;

  • дружный молодой коллектив;

  • руководство, которое слушает и слышит сотрудников;

  • комфортные условия работы;

  • бесплатный абонемент в фитнес-клуб (при работе в г. Белгород).

Контактная информация

Меняева Валентина

valentina.menyaeva@fabit.ru

Адрес

Белгород, улица Королёва, 2Ак2

Вакансия опубликована 21 сентября 2020 в Белгороде

Похожие вакансии

Вакансии из других профобластей