Общение по телефону и в соц. сетях. Доведение обращений до результата. Ведение отчётности.

Желание обучаться новому. Умение договариваться, находить общий язык с любым человеком, сглаживать конфликты.

Телефонные консультации по вопросам электроснабжения (входящие и исходящие вызовы по готовым алгоритмам). Обработка текстовых сообщений с сайта и в мессенджерах.

Четкая дикция и грамотная речь (отсутствие диалектных слов и говора). Скорость печати не менее 100 знаков в минуту. Письменная грамотность.

Находить персонал на массовые позиции (складская логистика). Проводить первичные телефонные интервью, оценивать кандидатов (в рамках скриптов). Совершать в день около...

Умение обращаться с компьютерными программами на "ты". Обязательное знание Русского языка, а также Казахского и/или Киргизского языка.

Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка. Помогать клиентам в решении их вопросов (например, в подключении услуг).

Вы общительный, эмпатичный, готовый помочь нашим клиентам. Наличие ноутбука/компьютера, гарнитуры с микрофоном и стабильным интернетом (для удаленной работы).