Старший специалист анализа и контроля качества фиксированного бизнеса

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Что нужно делать:

  • Анализировать по качеству, контролировать претензионность, эскалировать проблемы с качеством в фиксированной сети на директоров регионов и т.д.
  • Организовывать и проводить аудиты качества инсталляций и эксплуатации сети фиксированного бизнеса на соответствие требованиям в городе базирования (плюс командировки по соседним городам).
  • Разрабатывать планы мероприятий совместно с техническим и коммерческим блоком и контролировать их выполнения по высокоприоритетным домам с плохим качеством
  • Разрабатывать планы мероприятий совместно с маркетингом и контролировать их выполнение по высокоприоритетным салонами с плохим качеством обслуживания (фикса)
  • Тестировать в городах базирования – новые тарифы, частотные планы и т.д.

Мы ищем специалиста :

  • С высшим образованием.
  • Опытом работы в телекоммуникационных компаниях от 1 года.
  • Предпочтительно наличие предыдущего опыта в технических сферах, обслуживания.
  • Знанием стандартов и технических основ построения сетей фиксированной связи.
  • Организаторскими способностями.

Что мы предлагаем:

  • Возможность профессионального развития в разных направлениях компании: неограниченный доступ к материалам одного из лучших корпоративных университетов в стране (вебинары, книги, курсы).
  • Работу в молодой и активной команде: работа у нас, это не только личные KPI и результат. Можно делиться знаниями и получать экспертизу от коллег.
  • Волонтерское движение, поддержку хобби и интересов сотрудников, корпоративные конкурсы с возможностью проявить себя.
  • Стабильная, белая заработная плата два раза в месяц + бонусы.
  • Расширенный социальный пакет (ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж и многое другое)

Вакансия опубликована 7 июня 2021 в Белгороде

Похожие вакансии