Оператор call-центра (входящие звонки)

от 22 500 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Скиф-Карго – это:

  1. ТОП-10 транспортно-экспедиционных компаний России с ежегодным грузооборотом более 800 000 м3 (по данным платформы «Спарк»);
  2. В 2019 году Скиф-Карго вошла в ТОП-100 успешных поставщиков по версии тендерной площадки B2B-center;
  3. Компания с развитой федеральной сетью и комплексом транспортно-экспедиционных услуг, включая авто- и авиадоставку от 1 кг, в том числе с соблюдением температурного режима

Ключевые обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов;
  • Консультирование клиентов о правилах работы и видах предоставляемых услуг;
  • Предварительный расчет стоимости транспортно-экспедиционных услуг;
  • Оформление и ведение заявок клиентов, выставление счетов, работа с документами;
  • Оповещение клиентов по заявкам (исходящие звонки);
  • Заполнение статистики звонков, отчетности;
  • Работа с онлайн-консультантом.

Пожелания к кандидатам:

  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Знание делового телефонного этикета;
  • Пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность.

Что мы предлагаем будущим коллегам:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: 2/2( с 09:00 до 21:00) ;
  • З/п; оклад 20 000 руб.+ ежемесячные премии 5 000 руб;
  • Возможность профессионально обучаться, перспектива карьерного роста;
  • Место работы: г. Белгород ул. Корочанская, д. 132 А.

Ключевые навыки

Клиентоориентированность
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на результат
Телефонные переговоры
Грамотность

Адрес

Белгород, Корочанская улица, 132А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 11 октября 2021 в Белгороде

Похожие вакансии