Младший специалист 2 линии технической поддержки
В архиве с 15 июля 2022
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Белгород, улица Королёва, 2Ак2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист службы технической поддержки
от 40 000 ₽Белгород
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.
Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...
Инженер технической поддержки
35 000 – 45 000 ₽Белгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с...
Навыки уверенного пользования ПК. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций. Образование не ниже среднего полного.
Белгород
Опыт от 3 до 6 лет
Откликнитесь среди первых
Руководство и координация командой инженеров технической поддержки информационных систем. Участие в разработке и внедрении процедур по повышению качества технической поддержки.
Знание операционной системы Windows на уровне администратора. Базовые навыки работы в Active Directory, Microsoft Exchange, 1C, PowerShell, RouterOS, Zabbix.
Руководитель отдела технической поддержки IT
от 70 000 ₽Белгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей. Формирование регламентов, внутренних документов и инструкций. Управление SLA. Изменение/внедрение метрик оценки качества...
Опыт управления командой. Знания и практические навыки использования ITSM/ITIL будут весомым преимуществом. Коммуникативные навыки.
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
35 000 – 40 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.
Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.
Специалист 2 линии поддержки
до 58 000 ₽Белгород
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Белгород, улица Королёва, 2Ак2