Сервисный координатор

Медицинская компания «Промедика» является федеральной сетью многопрофильных клиник.

На протяжении 16 лет Промедика помогает людям быть здоровыми!

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождение пациента;

• координация пациентопотока;

• работа с конфликтными ситуациями;

• контроль клиентского сервиса;

• координация работы ресепшен;

• сервисное сопровождение после приема;

• выявление системных проблем.

Обязанности:

• координация работы администраторов;

• работа с нестандартными ситуациями;

• сервисное сопровождение пациентов после приёма и т.д.

Навыки:

• грамотная устная и письменная речь;

• аналитическое мышление;

• высокий уровень эмпатии;

• желание обучаться;

• хорошая память.

Условия:

• оформление согласно ТК РФ;
• комфортное и современное рабочее место ;
• 80% рабочего времени на месте работодателя, 20% удалённо;
• льготное медицинское обслуживание в клинике для Вас и Вашей семьи.

Присоединяйтесь к нашей команде, мы Вас ждем!